相手の顔が映らない/自分の顔が映らない

相手の顔が映らない場合

画面右下に表示されている「・・・」にカーソルを合わせ、「着信ビデオを許可する」にチェックを入れてください。

自分の顔が映らない場合

着信時

着信時にビデオのアイコンをクリックしてビデオ通話を開始して下さい。

この時に電話のアイコンをクリックしてしまうと音声のみの通話となる為、ご自身のビデオが表示されません。

通話の途中でビデオ通話へ切り替える

音声通話で着信を受けてしまった場合は、通話の途中でビデオのアイコンをクリックするとビデオ通話が開始します。