Nextep サポート いつもマンツーマン英会話をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、マンツーマン英会話の会員サイトを3月15日より、新サイトへ移設する運びとなりましたのでご報告いたします。
2021年3月15日8:00AMから受付開始する4月分のご予約は新サイトから行って頂きます。
※3/31までのご予約の管理は現在の会員サイトで行います。
それに伴い、以下、ご対応のお願いとルールの変更についてお知らせ致します。
なお、現在の会員サイトは2021年3月31日をもってご利用頂けなくなります。
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★新サイト登録のお願い★
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4月以降も継続してご利用される方は、新サイト『Coubic』でのご登録を【3月8日】までにお願いします。
ご登録がないとチケットの移行がされませんのでお早めにお済ませください。
▼Coubicのアカウント登録はこちら
https://coubic.com/nextepenglish/750019/book
▼Coubicのアカウント登録が済んだ後の手順
①予約スケジュールのボタンを押してください。
マンツーマン英会話会員は（3月8日23:00-23:55を選んでください。）
※キッズ会員で既に登録した方は必要ありません。
②予約日時を選択し、次に進んでください。
③必須項目の情報を入力してください。
④内容を確認し、予約を完了させてください。
⑤更新手続きは終了となります。
予約完了後は、Coubicより予約確定メールが届きます。
▼家族シェアの方
メイン会員とサブ会員の方は、それぞれ1人ずつ、アカウントの登録が必要です。
※同一のメールアドレスは登録できません。
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4月分以降のルール・サービス変更について
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3/15 8:00から新サイトで開始する4月分以降のマンツーマン英会話のルールが、以下の通り変更となります。
1)『家族シェア』終了について
家族シェアのサービスが終了となります。
１アカウントにつき、24枚チケットが１セットとなります。
（※家族シェア：ご家族最大4人までご利用頂けるサービス）
2)有効期限が選べるようになります
有効期限が3ヶ月または、6ヶ月からお選び頂けるようになります。
3)継続特典(継続カウンセリング・レベルチェック)について
今まで、継続特典『継続カウンセリング』『レベルチェック』でしかカウンセリングの受講ができませんでした。
今後は、いつでも何回でも受講が可能になります。※レッスンチケット2枚。
4)『フリートーク』の受講方法が変わります
受講コース『フリートーク』は24回のチケットに含まれていましたが、4月分以降は専用チケットを購入した方のみ受講が可能です。
5)講師・コース変更について
新サイトでは、レッスン開始の24時間前までは、ご自身で講師またはコースの変更が可能になります。
6)キッズ向け新教材について
キッズ向けにconverstaionテキストが導入されます。
キッズの教材については、ようこ先生より個別に連絡があります。
7)チケットと有効期限について
新サイトでは、決済された際に自動的に有効期限とチケットが付与されます。
ご予約の際にチケットが足りない場合、その場で購入できるようになります。
8)現在の会員サイトについて
3月31日を持って現在の会員サイトが使えなくなります。
今後のお知らせは、『Chat Mate オンラインClub』のdiscord にて教材の購入やお知らせが流れますので、まだの方はご登録をお願いします。
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注意！今後のスケジュール
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【3月4日】
新サイトの登録〆切
【3月10日 23:59】
3/31までの予約受付終了 ※予約のキャンセルは3/10以降も可能です。
【3月15日 8:00】
新サイトから4月の予約受付開始
★3月31日までのレッスンは現在のサイトで予約管理。
★4月1日以降のレッスンは新サイトで予約管理。
※4月1日以降、現在の会員サイトはご利用できません。
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チケットの移行について
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現在の会員サイトで保有している残りのチケットは新サイトへ移行と同時に引き継がれ、ご利用頂けます。
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継続について
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現在のサイト・ルールの『継続24回』のお申込みは、すでに終了しております。
3月15日より新サイトにて『継続24回』を販売開始致しますので、そちらからお申込みをお願い致します。
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お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いします。
ご質問がありましたら、online@nextep-japan.comまでご連絡ください。
