レッスンのメールが届かなくなった / メールの受信設定

毎日送られてくるレッスンメールが突然届かなくなることがあります。

主な届かない原因はこちら

メールが届かないときは、まずはこちらをご確認ください。

迷惑メールフォルダに入っていたときは、迷惑メールを解除してください。

注意

迷惑メールフィルタは、それまで届いていたメールが突然届かなくなることがあります。

とくにレッスンメールは、下記の理由により、突然届かなくなることがあります。

プラスワン英語法では『〜@plus1english.com』(〜の部分はsupportなど)から、オンラインスカイプでは『〜@nextep-japan.com』からお客様にメールをお送りします。

ご登録頂いたメールアドレスでメールを受信できるように設定してください。

キャリアメール(〜@docomo.ne.jp、~@ezweb.ne.jp、~@softbank.ne.jp）やiCloudメール(@icloud.com,@me.com)は届きにくい場合が多いです。

GmailやYahoo!メールなどのWebメールでご登録頂くとスムーズに受講できます。

キャリアメールなどで「受信設定」を行う場合は、『@plus1english.com』と『@nextep-japan.com』を「部分一致」で登録してください。

すでにキャリアメールで会員情報をご登録頂いている場合で、変更が必要な場合は、お問い合わせからご連絡ください。

プラスワン英語法からのメールを安定して迷惑メールにならずにメールを受信するには、@plus1english.comのドメインを指定して受信する設定が必要になります。
主なキャリアとGmailについてのリンクを掲載しておきます。

もし該当しない場合はお手数ですが、「(ご自身のメールアドレスの名前 ex. Yahoo!メールなど)　メール　受信設定」などで検索して頂くか、ご自身のメールアドレスを確認してから運営まで気軽にご相談ください。