Nextep サポート 対象：プラスワン英語法 (Season1.5 /2を含む) / フォニックス発音塾
もくじ
全体の流れ
メールの受信設定
キャリアメール(〜@docomo.ne.jp、~@ezweb.ne.jp、~@softbank.ne.jp）やiCloudメール(@icloud.com,@me.com)は迷惑メールフィルタの影響でメールが届きにくいです。
可能な限り、GmailやYahoo!メールなどWebメールでご受講されることをお勧めします。
キャリアメールでご受講される場合は、以下のリンク先をご確認いただき、メールの受信設定をしてください。
メールが届かない、届かなくなった場合は、まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
LINEのアップデート
受講にはLINEアプリを利用します。アウトプットとフィードバックを円滑にするために、LINEのアプリを最新版にアップデートして利用してください。
iPhoneの場合
iPhoneのアプリアップデート
Androidの場合
Androidのアプリアップデート
会員情報のご登録
支払い完了時にお送りしているメールをご確認いただき、受講のための会員情報を登録してください。
銀行振込、請求書払い、コンビニ払いのときは、入金後2営業日以内に「ユーザ情報登録のお願い」という件名のメールをお送りしています。
届かない場合はお手数ですがサポートにご連絡ください。
LINE登録
60日レッスンの受講には2つのLINEを利用します。
LINEを登録(友だち追加)してください。
LINEは『ちぐさのお部屋』は共通、課題提出用は各レッスンごとに異なります(プラスワン英語法とSeason1.5は同じLINEです)。
登録するLINEは、決済完了後のメール、またはアカウント発行時のメールに記載しています。
課題提出用LINE 『ボイス専用』
アウトプット(課題提出)とフィードバック(講師からのフィードバック)を受けるために、課題提出用LINEに登録してください。
受講生連絡用 / 相談用 『ちぐさのお部屋』
英語相談室や受講生専用の連絡用LINE『ちぐさのお部屋』に登録してください。
アカウントが発行されます
『会員情報のご登録』が完了して2営業日以内にレッスンサイトのアカウントを発行し、メールでアカウント情報を送ります。
レッスン開始!!
アカウント発行の翌日からレッスン開始!!
レッスン内容が記載されたメールが届きます。
指示に従って焦らず、無理せず、楽しく受講してくださいね！
